歷年公務(wù)員面試真題解析
1.新形勢下公務(wù)員要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新,請結(jié)合所報(bào)崗位和自身優(yōu)勢,談?wù)勅绾巫龅竭@兩點(diǎn)。
測查核心(一是答題必須結(jié)合所報(bào)考的崗位了解崗位職責(zé)和特點(diǎn);二是結(jié)合崗位職責(zé)和特點(diǎn)來回答在工作崗位上怎樣做到務(wù)實(shí)和創(chuàng)新)
【題目類型】自我認(rèn)知與職位匹配
【考查能力】自我認(rèn)知與職位匹配能
【參考解析】 改革創(chuàng)新謀發(fā)展,戮力履職為民生。作為一名新入職的公職人員,要本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨做好相關(guān)工作。務(wù)實(shí),就是要求作為一名公職人員在工作中,要本著實(shí)事求是的態(tài)度,既要講究實(shí)際情況,又要兼顧公平與效率原則。創(chuàng)新,則是要求我們在具體工作中既要循序漸進(jìn),有條不紊的落實(shí)并開 展相關(guān)工作,又要善于打破陳規(guī)陋習(xí),在發(fā)展不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。
我所報(bào)考的崗位是公安機(jī)關(guān)行政執(zhí)法類。由于工作特點(diǎn)與性質(zhì)會(huì)經(jīng)常與人們?nèi)罕?,尤其是一些犯罪分子打交道。這就既要發(fā)揮自身的優(yōu)勢與特點(diǎn),又要因時(shí)因地的將理論與實(shí)踐相結(jié)合。 首先,我大學(xué)期間所就讀的是某公安院校,專業(yè)為社會(huì)治安類。除研讀本專業(yè)知識(shí)外,還學(xué)習(xí)了一系列諸如犯罪心理學(xué)等專業(yè),使得自身專業(yè)素質(zhì)不斷完善。在大三、大四期間由于專業(yè)的特殊性,我曾在上海某區(qū)公安分局下轄派出所實(shí)習(xí)。我在辦案過程中要隨時(shí)與師傅和一些經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請教地理乃至氣候因素等特殊問題,進(jìn)而在實(shí)習(xí)期間還聽懂了上海方言。這一語言障礙的基本消除是在學(xué)校單單學(xué)習(xí)書本知識(shí)所難以達(dá)到的。
其次,由于專業(yè)特點(diǎn),在校期間還特別重視身體素質(zhì)的鍛煉。在大學(xué)體能訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,我利用業(yè)余時(shí)間還選修了武術(shù)、泰拳等課外知識(shí)。使得身體各項(xiàng)機(jī)能在訓(xùn)練時(shí)得到更大程度的發(fā)揮。原本以為社會(huì)治安類僅僅從事一些社會(huì)治安類的小案件,但在實(shí)習(xí)中參與了一次配合相關(guān)單位處理一起突發(fā)人質(zhì)劫持事件,并且表現(xiàn)出色,得到了上級(jí)單位及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和嘉獎(jiǎng)?! ?/span>
綜上所述,作為一名即將履職的公安干警,忠誠于黨,服務(wù)于民,是我一切工作的重心所在。最終無論將我分配在哪里,人民滿意不滿意、答應(yīng)不答應(yīng)、高興不高興都將成為我畢生的追求。實(shí)事求是,求真務(wù)實(shí),勇于進(jìn)取,開拓創(chuàng)新的在本職崗位上做好一顆永不生銹的螺絲釘。
2.某小學(xué)某班42人,卻設(shè)了52個(gè)班干部職位,除班長學(xué)委等,還有關(guān)燈的關(guān)長等,對(duì)于這種全民班干部的現(xiàn)象你怎么看?
【題目類型】綜合分析
【考查能力】綜合分析能力
測查核心?。忌绾稳?、客觀地看待全民班干部的現(xiàn)象。所以考生首先不能盲目、偏激地支持或反對(duì)這種現(xiàn)象,而是要全面、客觀地看待要去分析這種做法的初衷,有哪些積極的作用,還有哪些不足,缺陷或是隱患,最后,如何采取措施彌補(bǔ)其存在的不足之處)
【參考解析】 界定“全民班干部”的利與弊,關(guān)鍵要看它的初衷,是為了迎合家長和社會(huì)的求官思維,還是從教育本義出發(fā),為學(xué)生健康成長做出的創(chuàng)新和探索。因此我認(rèn)為,應(yīng)該具體情況具體分析,不能不問青紅皂白地加以指責(zé),更多看到這種現(xiàn)象的積極意義。 一方面,“全民班干部”弱化了班干部的權(quán)力感,樹立了“權(quán)力”服務(wù)于民的責(zé)任和意識(shí),有助于學(xué)生身心健康和為社會(huì)培養(yǎng)合格公民。一個(gè)班42個(gè)小學(xué)生,卻有52個(gè)班干部,除了大家熟悉的班長、組長、課代表,還有關(guān)長、門長、領(lǐng)讀員……這些“班干部”有名也有實(shí),也不會(huì)渲染學(xué)生的權(quán)力意識(shí),相反還是對(duì)媚權(quán)、媚官思維的一種糾正。因?yàn)椋?ldquo;全民班干部”弱化了班干部的權(quán)力感,樹立了“權(quán)力”服務(wù)于民的責(zé)任和意識(shí),有助于學(xué)生身心健康和為社會(huì)培養(yǎng)合格公民。另一個(gè)方面,它讓孩子們找到歸屬感,增強(qiáng)自信心,同時(shí)讓孩子們在班干部崗位參與過程中找到自己的位置。人人都是班干部的制度更容易在班級(jí)工作中調(diào)動(dòng)大家積極性,讓每一項(xiàng)工作都能在學(xué)生的努力下順利完成,使班級(jí)氣氛更加活躍。應(yīng)該說這對(duì)于培養(yǎng)孩子的自尊心和責(zé)任意識(shí)都是有益的?! ?/span>
不少人認(rèn)為這是社會(huì)“官念”侵蝕校園的結(jié)果,會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對(duì)權(quán)力的過度崇拜。在筆者看來,這種論調(diào)才恰恰是人們“官念”太盛的體現(xiàn),是以社會(huì)復(fù)雜之腹度學(xué)生單純之心的成見和偏見?! ?/span>
因此,這種“人人都有事做、事事都有人做”的班級(jí)管理辦法,不僅不應(yīng)受到外界壓力的干擾,反而可以作為典型進(jìn)行推廣?! ?/span>
首先,學(xué)校應(yīng)該秉持“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的教育改革和實(shí)踐的新理念,讓學(xué)生參與到班級(jí)乃至學(xué)校的管理中,對(duì)于增強(qiáng)學(xué)生的管理意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生各方面素質(zhì)。比如讓學(xué)生通過開展法制教育、安全教育、禁毒教育、關(guān)工委、學(xué)生營養(yǎng)午餐等活動(dòng),為管理的客體,也成為管理的主體,可以增強(qiáng)他們的班級(jí)歸屬感和榮譽(yù)感,有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)他們的自主精神和自我管理的能力?! ?/span>
其次,社會(huì)應(yīng)該用更加包容的心態(tài)對(duì)待素質(zhì)教育的進(jìn)步和實(shí)踐,給予更多贊許和支持。“五道杠”少年黃藝博的官味十足、童話大王鄭淵潔公開指責(zé)班干部制度是在培養(yǎng)漢奸、人大副教授炮轟學(xué)生會(huì)等事件,又讓民眾不得不開始反思如何給孩子們創(chuàng)造一片凈土。但同時(shí)應(yīng)該呼吁教育專家,對(duì)待教育改的新嘗試應(yīng)該更多采取理性客觀的態(tài)度,不能全盤否定,“一棒子打死”,而應(yīng)該給出更多符合實(shí)際的專業(yè)意見,給學(xué)校和家長更多的正確的引導(dǎo)。
“全民班干部”是一個(gè)良好的教育開端,但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”,老師、家長和學(xué)生都要在這樣的環(huán)境中繼續(xù)努力,繼續(xù)思考,促進(jìn)學(xué)生的能力提高。
3.我市現(xiàn)在有許多免費(fèi)自動(dòng)借書機(jī),市民可憑身份證借閱,然而運(yùn)行兩年來,使用效率不高,少有問津,你是文化局的工作人員,領(lǐng)導(dǎo)讓你調(diào)查一下,你怎么組織這次活動(dòng)
測試核心:了解什么原因?qū)е伦詣?dòng)借書機(jī)使用效率不高,無人問津的問題,所以整個(gè)調(diào)查都要圍繞這一目的的進(jìn)行。調(diào)查中調(diào)查的對(duì)象和形式的選擇最為重要。對(duì)象要具有代表性和廣泛性,形式上要根據(jù)對(duì)象的不同具有多樣性,最終通過統(tǒng)計(jì)分析得出調(diào)查結(jié)果,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
【題目類型】組織管理類
【能力考查】考查學(xué)生的組織管理能力,看考生是否能考慮問題全面,解決工作中的實(shí)際問題。
【參考解析】
沒有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)。調(diào)查研究好自動(dòng)借書機(jī)的使用情況,可以為下一步如何妥善的提高自動(dòng)借書機(jī)的使用效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也響應(yīng)了我國號(hào)召建設(shè)資源節(jié)約型社會(huì)的需求。我會(huì)結(jié)合客觀數(shù)據(jù)和主觀原因從一下幾步驟開展調(diào)查工作:
第一,我會(huì)根據(jù)我單位的記錄取得自動(dòng)借書機(jī)擺放設(shè)置的地點(diǎn),由于自動(dòng)借書機(jī)的種類不同,如果內(nèi)置有借書情況,那么我會(huì)直接獲取數(shù)據(jù),對(duì)于另外大量的沒有借書數(shù)據(jù)的自動(dòng)借書機(jī),我會(huì)采取抽樣調(diào)查的方法,抽樣方式充分考慮到離市中心的遠(yuǎn)近程度和周圍環(huán)境的不同,如商圈,學(xué)校等,保證數(shù)據(jù)的科學(xué)性和合理性。除了調(diào)查客觀的自動(dòng)借書機(jī)的使用情況,我還會(huì)對(duì)廣大市民展開自動(dòng)借書機(jī)了解情況的相關(guān)調(diào)查。以保證多角度的了解市民的真實(shí)情況和真事想法。
第二,確定了調(diào)查的內(nèi)容和主題之后,我會(huì)做相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,對(duì)于調(diào)研工作,調(diào)查問卷是很重要的組成部分,我會(huì)秉承著內(nèi)容相關(guān)、問題簡潔、選項(xiàng)窮盡、并且沒有任何主觀觀點(diǎn)和導(dǎo)向的原則來制定調(diào)查問卷。除此之外,我還會(huì)準(zhǔn)備調(diào)查工作中會(huì)用到的紙、筆等必須物品,為了吸引調(diào)查對(duì)象的積極性,我會(huì)印制精美的書簽作為市民認(rèn)真填寫問卷的禮品。這次調(diào)研的人員眾多,我會(huì)廣募志愿者,相信廣大市民了解了這次調(diào)研的積極意義后,會(huì)踴躍參與其中,當(dāng)然調(diào)研之前我會(huì)做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,并由我的同事任每個(gè)自動(dòng)借書機(jī)調(diào)查點(diǎn)的組長,方便工作的開展,在時(shí)間的選取方面,我主要選擇周末及工作日的晚上,保證能有很大的人流量。所有的準(zhǔn)備工作完成后,我會(huì)形成一份工作流程并計(jì)算了所用物資,錢財(cái)上交我的領(lǐng)導(dǎo),供領(lǐng)導(dǎo)更正和審核。
第三,正式活動(dòng)開始后,各小組組長會(huì)按照我們之前指定的計(jì)劃,按部就班的組織組員進(jìn)行調(diào)查,我也會(huì)做好居中協(xié)調(diào)的作用,時(shí)刻和各組長保持聯(lián)系,如果出現(xiàn)物資短缺等現(xiàn)象,及時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)給,在整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行的過程當(dāng)中,我也會(huì)讓工作人員做好攝影攝像的工作備用。
最后,對(duì)于這次工作我會(huì)認(rèn)真的總結(jié),在活動(dòng)中如果有什么紕漏及時(shí)改正,在整個(gè)過程中的照片攝像,我會(huì)進(jìn)行整理,放到單位網(wǎng)站或是宣傳欄,以便更多的人能夠看到我們組織的活動(dòng),樹立我們單位的形象,當(dāng)然調(diào)研只是解決問題的基礎(chǔ),我會(huì)結(jié)合單位領(lǐng)導(dǎo)的要求及專家的意見,認(rèn)真的整理數(shù)據(jù),并且提交相關(guān)內(nèi)容的報(bào)告給我們的領(lǐng)導(dǎo),我相信,通過我們的調(diào)查和改善,一定能夠大幅度的提升自動(dòng)借書機(jī)的使用情況,進(jìn)而讓廣大市民形成好讀書的良好習(xí)慣
4.你業(yè)務(wù)能力強(qiáng),你科室領(lǐng)導(dǎo)讓你對(duì)單位新員工進(jìn)行指導(dǎo),效果不好,另外兩個(gè)科室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你評(píng)價(jià)不高,新員工表示不適應(yīng)你的溝通方式,你的領(lǐng)導(dǎo)也批評(píng)了你,你怎么辦?
【題目類型】人際溝通
【考察能力】人際溝通能力,主要考察考生是否能夠通過恰當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q人際溝通的障礙
【參考解析】
領(lǐng)導(dǎo)安排我指導(dǎo)新員工的工作,我應(yīng)該充分發(fā)揮自身的作用,幫助新同事盡快適應(yīng)工作環(huán)境,取得良好的工作成績,營造一個(gè)友好和諧的工作氛圍。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和其他科室領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和新員工的不認(rèn)可,我會(huì)主動(dòng)與他們溝通,多從自身找原因,解決問題,從而贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
我會(huì)先向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯(cuò)誤,接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指正,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)改正自己的錯(cuò)誤,并保證會(huì)盡力把帶領(lǐng)新同事的工作做好。接下來我會(huì)和新員工進(jìn)行溝通,了解他的性格、工作風(fēng)格以及不適應(yīng)我的溝通方式的具體所在。
首先,可能是我的溝通方式確實(shí)存在一定的問題,比如態(tài)度不夠熱情友好或者在指導(dǎo)具體工作時(shí)過于簡短、不夠細(xì)致,導(dǎo)致新員工產(chǎn)生了排斥心理,不能很好地領(lǐng)會(huì)。如果是這個(gè)原因,我會(huì)向新同事表示歉意,并改正自己的不足之處,在以后指導(dǎo)新同事工作時(shí)要端正態(tài)度、細(xì)致周到,對(duì)于具體工作要交代清楚,并詢問他在工作中遇到的困難,協(xié)助其解決。
其次,也可能是由于新同事剛到我單位,對(duì)單位的工作職責(zé)、工作流程等不了解,還不能適應(yīng)單位的工作氛圍和節(jié)奏。那么,我會(huì)耐心向新同事說明我單位的工作性質(zhì)、日常工作、注意事項(xiàng)等具體情況,幫助他盡快適應(yīng)新工作;同時(shí)也歡迎他有任何意見和建議都隨時(shí)和我溝通。我相信經(jīng)過我們的共同努力,新同事會(huì)很快融入我們單位,將本職工作做好。
此外,另外兩個(gè)科室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我評(píng)價(jià)不高,如果是因?yàn)槲覜]有指導(dǎo)好新同事,耽誤了其科室的工作,我會(huì)向兩位領(lǐng)導(dǎo)道歉,并匯報(bào)我指導(dǎo)新同事的工作狀況,改善他們對(duì)我的評(píng)價(jià)。如果是其他原因造成,我也會(huì)虛心地和兩位領(lǐng)導(dǎo)溝通,了解我工作中的不足之處并積極改進(jìn),希望兩位領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地指導(dǎo)我的工作,并且不會(huì)因此對(duì)我科室產(chǎn)生看法。
最后,我會(huì)將與新同事交流的情況、我對(duì)新同事提供的幫助以及和另外兩個(gè)科室領(lǐng)導(dǎo)的溝通結(jié)果做詳細(xì)的梳理,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),相信領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)我的工作能力做出一個(gè)客觀的評(píng)價(jià)
通過以上努力,我相信領(lǐng)導(dǎo)和同事會(huì)認(rèn)可我的能力,在以后的工作中,我一定要積極主動(dòng)地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷完善自己,多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通,把工作做好,共同促進(jìn)單位的發(fā)展與進(jìn)步
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