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公務(wù)員考試面試中語言表達常見病例六

2012/5/22 9:00:21 張家界考德上 張家界考德上 字體:
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【病例六】詞不達意,語言變形,所言非所思!

【發(fā)病概率】★★★
【臨床表現(xiàn)】《鬼谷子》說:“口者,心之門戶也”,其意思是嘴巴是心靈的窗口,口中所言即是心中所想,可見精準地表達自己的想法是多么地重要!然而在面試中,不少考生卻存在“詞不達意”的通??!在考場上總是被鬼魂附體,膽略倍增,講出一些平時想都不敢想、說都不敢說的大逆不道的話來!
舉個例子來說,也是公考界常見的,有的考生進入考生之后,氣宇軒昂、風流倜儻、英俊瀟灑、才氣逼人,結(jié)果一張嘴,來了句:“尊敬的各位考生,大家好!”(不要笑,你可得給我注意啦。)考官的臉一下子就綠了,您到底搞沒搞清楚這是誰家的地盤哪?敢在考官面前撒野,這還真是不要命了。壓根沒搞清楚自己的角色嘛!
除了角色認知混亂,還有些考生好像剛剛從美國飛回中國似的,貌似產(chǎn)生了時差混亂的現(xiàn)象。明明是上午第一個進入考場上,可張嘴就來了句:“尊敬的各位考官,大家下午好!”,您連上午和下午都分不清楚,將來做工作可不就顛三倒四、稀里糊涂么?這樣的下屬,誰敢要哪!(不要緊張嗎)
還有更可怕時代混亂!有個考生回答一道計劃組織協(xié)調(diào)題目,答到最后講了一句話:“各位考官,當我把這項工作完成之后,我會在第一時間向領(lǐng)導奏稟!”一步退回到封建社會,居然開始在考場上玩兒起了穿越!
還有個考生在回答問題的時候來了這么一句:“各位考官,無論如何,我都要想盡一切辦法,盡快趕回北平,處理領(lǐng)導交辦的工作!”北平?確實是“北平”!哎,又穿越到民國去了,敢情您平時也是這么買火車票的吧?您扒到售票窗口,大聲喝道“來張去北平的車票”,估計售票員都得被您嚇得休克。
有人會說:我沒覺得這是什么大錯兒啊,不就是說錯了一個詞兒么,再說了,我說錯一個詞兒,還可以調(diào)節(jié)現(xiàn)場的氣氛呢,沒準兒呀,還能博得考官一笑!嗯,您這么說也有理兒,但問題是:考官不是褒姒,您也不是周幽王!這兒是選拔公務(wù)員的面試場,沒準兒未來的總書記就在這里誕生,這可不是相聲鋪子,您也不是郭德綱。面試無小錯,錯了便是錯了!您犯錯了,別人沒犯,您就被比下去了,就有可能被PASS掉了!
何況這種錯誤的背后,其實反映出更加嚴重的問題——心理抗壓能力太差!這可遠遠比說錯一個字一個詞更可怕!
【病因分析】詞不達意其實是人在壓力巨大的環(huán)境下,由于心理緊張、恐懼、焦慮而產(chǎn)生的語言變形!其原因有:
其一,教育和習慣的問題。咱中國人的教育傳統(tǒng),有很多糟粕。其中有一項,就是特別強調(diào)“師道尊嚴”和“長幼有序”——凡是老師說的,就必然是對的,您要是敢質(zhì)疑,先打一頓手板兒再說;凡是家長說的,也必然是對的,您要是敢反駁,先用家法伺候再說;凡是官員說的,也必然是對的,您要是敢申辯,先打五十大板再說。您小的時候有木有這樣的經(jīng)歷?家里來了客人,父母與客人談興正濃,幼小可愛天真活潑的您忍不住插嘴說了幾句,就遭到父母一頓數(shù)落:“大人說話,小孩子插什么嘴?!沒教養(yǎng)的東西!”您瞧瞧,打小兒爹媽教師和官員就輕易不讓咱說話,從小就沒養(yǎng)成公共場合大膽說話的習慣,今天上了面試場,面對比父母嚴厲幾倍的考官,能說出話來就已經(jīng)很不錯了!出現(xiàn)詞不達意、語言變形就更正常了。
其二,心理抗壓差的問題。說實在的,普通公務(wù)員的工作,心理壓力還是很大的。機關(guān)工作無小事兒啊,加上紛繁復雜的人際關(guān)系,咱每天必是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰!所以在選拔公務(wù)員的過程中,強大的心理素質(zhì)特別是抗壓能力,就顯得尤為重要。內(nèi)心足夠強大的人,在面試場上必能鎮(zhèn)定自若地表達自己的想法和觀點,必能不卑不亢地和考官交流自己的看法,必能游刃有余地說服考官接受自己。而大多數(shù)考生,能做到“臉不紅、眼不垂、心不跳、脖不粗、腿不抖、嘴不歪”就已經(jīng)很不錯了。
【藥方】恐懼是因為不習慣,習慣了便不恐懼!人作為一種動物,對從未經(jīng)歷過的或不熟悉的事情,總是充滿了恐懼。所以人生的第一次,一般都是在恐懼中度過的。有種心理療法叫“脫敏治療”,怕什么就來什么,來多了就習慣了,習慣了就不怕了!比如說小伙子見第一個老丈人,肯定是緊張得不得了;見第二個老丈人,有了經(jīng)驗了,便從容了很多;見第三個老丈人,那簡直敢和他稱兄道弟了!

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